Quanto tempo demora o transporte do meu carro?+
O seu orçamento apresenta as modalidades propostas para a recolha e a entrega, bem como o prazo estimado. A duração indicada do ferry refere-se apenas à travessia marítima, não à viagem completa. A distância rodoviária, a disponibilidade de travessias, os horários de transporte partilhado, o acesso e os procedimentos aduaneiros podem afetar o plano. Não garantimos um prazo fixo de entrega na Europa.
O meu carro será conduzido ou transportado num camião?+
Analisamos consigo ambas as opções. Um motorista profissional pode combinar a travessia de ferry com a continuação por estrada, o que acrescenta quilómetros e exige que o veículo esteja legalmente apto a circular e que exista cobertura adequada para o motorista. Quando disponíveis, os transportadores abertos e fechados são alternativas. O seu orçamento identifica o método, os detalhes do ferry e quaisquer transferes locais conduzidos.
Podem transportar um carro clássico, um veículo elétrico ou um veículo que não esteja operacional?+
Indique o tipo de veículo, se está operacional, as dimensões e quaisquer questões relacionadas com altura reduzida, alarme ou bateria. Antes de propormos uma solução, confirmamos o equipamento de carregamento do transportador escolhido e as regras de aceitação do ferry específico. Um veículo que não esteja operacional exige que sejam acordadas as condições de carga e descarga; não se pressupõe o carregamento de veículos elétricos a bordo.
E quanto ao Reino Unido, à Suíça e à Noruega?+
Os transportes para fora da UE exigem uma análise aduaneira. As estadias temporárias, as mudanças de residência e as importações permanentes estão sujeitas a regras diferentes, e a residência do proprietário é relevante. É necessário distinguir a Grã-Bretanha da Irlanda do Norte. Antes de confirmar o transporte, acordamos quem trata das declarações, do trânsito, dos impostos e do registo no destino. O transporte não está automaticamente isento de impostos.
O automóvel está automaticamente segurado pelo seu valor total?+
Não existe uma garantia geral de cobertura pelo valor total. A CMR, para o transporte rodoviário internacional abrangido, e a Ley 15/2009 de Espanha podem limitar a responsabilidade do transportador; não equivalem a um seguro de carga pelo valor do veículo. As regras aplicáveis também dependem do meio de transporte e da fase da viagem. Antes de aprovar, peça-nos que confirmemos a cobertura efetiva, o valor seguro, a franquia, as exclusões e se estão incluídos o ferry, o carregamento, os traslados locais e o armazenamento.