Скільки триватиме перевезення мого автомобіля?+
У пропозиції зазначено заплановані умови отримання та доставки, а також орієнтовні строки. Час у дорозі на поромі стосується лише морського переходу, а не всієї подорожі. На план можуть вплинути відстань суходолом, доступність рейсів, графіки автовозів для спільних перевезень, доступ і митні процедури. Ми не гарантуємо фіксований строк доставки до Європи.
Мій автомобіль їхатиме своїм ходом чи на автовозі?+
Ми разом із вами розглянемо обидва варіанти. Професійний водій може поєднати поромну переправу з подальшою поїздкою автомобілем; це збільшує пробіг і вимагає, щоб автомобіль був допущений до руху, а водій мав належне страхове покриття. За наявності можна скористатися відкритим або закритим автовозом. У пропозиції буде зазначено спосіб перевезення, умови поромної переправи та будь-які місцеві поїздки за кермом.
Чи можете ви перевезти класичний автомобіль, електромобіль або несправний автомобіль?+
Повідомте тип автомобіля, чи він на ходу, його габарити, а також про низький кліренс, сигналізацію чи проблеми з акумулятором. Перш ніж запропонувати рішення, ми перевіримо обладнання для завантаження обраного перевізника та правила перевезення на конкретному поромі. Для автомобіля, що не на ходу, потрібно узгодити завантаження й розвантаження; заряджання електромобіля на борту не передбачається.
А як щодо Великої Британії, Швейцарії та Норвегії?+
Для переміщень за межі ЄС потрібна митна перевірка. Для тимчасового перебування, переїзду та постійного імпорту діють різні правила; важливе й місце проживання власника. Велику Британію та Північну Ірландію слід розрізняти. До підтвердження перевезення ми узгоджуємо, хто відповідає за декларації, транзит, податки та реєстрацію в пункті призначення. Звільнення від податків не надається автоматично.
Чи застрахований автомобіль автоматично на повну вартість?+
Ми не надаємо загальної гарантії відшкодування повної вартості. CMR для відповідних міжнародних автомобільних перевезень і іспанський закон Ley 15/2009 можуть обмежувати відповідальність перевізника; це не те саме, що страхування вантажу на вартість автомобіля. Застосовні правила також залежать від способу перевезення та етапу маршруту. Перш ніж погоджувати перевезення, попросіть нас підтвердити фактичне покриття, страхову вартість, франшизу, винятки та те, чи охоплює покриття пором, завантаження, місцеві перевезення й зберігання.